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投訴信息 > 鄉村基外賣中出現大塊…

受理狀態: 處理中 投訴人: 陳女士 投訴時間: 2025/4/25 0:00:00
投訴單位: 鄉村基 投訴品牌: 鄉村基 購買發生地: 沙坪壩區
投訴內容:
我于2025年4月24日晚上5:50左右,在京東外賣平臺點了鄉村基小炒牛肉和番茄炒蛋的外賣。收到產品用餐時發現小炒牛肉里面有2-3塊淋巴肉(2大1小),隨即我聯系商家,我說我在食品中發現淋巴肉商家首先表明是梅花肉(豬肉),后面我說我點的是牛肉,然后商家說他去和供應商溝通一下,供應商在群里回復,首先回復的是梅花肉,后面商家跟他說不是小炒肉里面發現的淋巴肉,是牛肉發現的;供應商又緊忙轉換措辭,聲稱此肉為牛肉筋膜。商家態度強硬,且一度認為他家不可能會買到這個淋巴肉。
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