6月27日，重慶市沙坪壩區市場監管局成功舉辦首屆**“市場監管開放日”活動**，30余名來自市、區兩級的人大代表、政協委員和企業代表走進市場監管一線，零距離體驗政務服務流程，深度了解基層監管工作，共話營商環境建設。

高效便捷服務獲代表點贊

“現在辦理營業執照的時效越來越短，還有免費刻章這些‘大禮包’，這些都是真真切切能感受到的服務！”一位企業代表在沙坪壩區政務服務大廳現場辦理注冊登記后如是感嘆。

代表們參觀了大廳注冊窗口，體驗“一次性告知”“政策大禮包”“線上辦事”等一系列數字化、便利化服務措施。近年來，沙坪壩區市場監管局持續優化辦事流程，依托“數字重慶”建設推進政務服務提質增效，政務服務能力和群眾滿意度不斷提升。

走進基層“五星所”感受一線力量

在參訪全國“五星市場監管所”——土主街道市場監管所時，代表們通過圖文展示、案例解析，全面了解了基層監管所標準化、規范化建設成果。清潔有序的辦公環境、專業高效的工作流程、貼心溫暖的“老兵調解室”，給代表們留下深刻印象。

“五星所果然不一樣！”——參訪過程中，重慶市磁器口陳麻花食品有限公司總經理楊學武現場點贊。

座談交流“面對面” 共建營商好環境

在隨后召開的座談會上，代表們圍繞市場監管工作提出了諸多建設性意見建議：

• 消費者權益保護方面，有代表指出健身、美發等行業預付費風險高，建議加強監管。

• 食品安全領域，代表們呼吁加強校園及周邊食材供應鏈全過程監管。

座談氣氛熱烈，1個多小時內，代表們提出了15條具體建議，均獲得現場回應。局長吳曉梅表示，將逐條記錄、認真辦理，確保代表意見“件件有回音、事事有著落”。

市監工作“走上前臺”，服務更透明溫暖

此次“開放日”活動通過“面對面傾聽、實打實解決”的方式，讓市場監管工作從“幕后”走向“臺前”，政務服務更加公開透明，政企溝通更加暢通高效。

沙坪壩區市場監管局將以此次活動為新起點，持續深化“放管服”改革，強化數字賦能與行風監督，推動打造“更高效、更透明、更暖心”的市場環境。

“這場雙向奔赴的‘開放之約’，不僅展示了市場監管服務的專業與溫度，更在政府、企業和公眾之間架起了一座互信共治的連心橋。”