“人從眾”的景點，掀起全國“文旅熱潮”；長長的觀影單，“春節檔”大片無縫銜接；年貨大集紛紛“上新”，線上線下供銷火爆……蛇年各類消費市場迎來“開門紅”，展現出經濟市場的蓬勃生機。

物豐價穩供應足，“煙火氣”里迎新春，值此之際，郵儲銀行重慶分行的金融服務也有了濃濃的“年味兒”。

“現金春運”開啟，讓市民“絲滑”取現；網點換上喜氣“紅裝”，為新春添氛圍……該行全力部署、提前籌劃，組織轄內“郵愛驛站”積極開展“暖蜂行動”，以融入日常、落到細微的金融服務，滿足客戶的多樣化需求，為民生幸福持續“加溫”。

網點“換新裝” 營造新年儀式感

“你們網點裝飾得太喜慶了，每年這個時候都能提前感受新年的氛圍，真好。”經常來郵儲銀行重慶順江支行辦理業務的王阿姨有感而發。

為提升春節“年味兒”，郵儲銀行重慶分行轄內各營業網點以“優化客戶體驗”為出發點，以整潔、舒適、溫馨的服務環境為基礎，結合本地特色、客群特征、網點布局及客戶實際需求等因素，對營業廳堂特定區域進行美化裝扮，營造出濃厚的節日氛圍。

漂亮的門頭、新穎的打卡墻、繽紛的吊飾、喜慶的貼紙，郵儲銀行重慶分行轄內各營業網點悄然換上迎新“紅裝”，工作人員還會微笑著為進門的客戶送上春聯、福字等“開門紅”福袋，溫馨的環境與貼心的服務交相輝映，讓前來網點辦理業務的客戶連口稱贊，不僅提前感受到了濃濃的年味，更感受到了郵儲銀行服務百姓的誠意與情懷。

“暖蜂行動”讓美好一路升溫

新春佳節來臨之際，郵儲銀行重慶分行組織轄內“郵愛驛站”開展了“暖蜂行動”，為外出務工返鄉者及快遞員、環衛工人等戶外勞動者送上貼心關懷。

在江北觀音橋支行，網點組織了“迎新寫春聯”活動，現場翰墨飄香，一幅幅滿載祝福的春聯和一張張寓意吉祥的“福”字，讓群眾感受到了傳統文化的魅力。

九龍坡彩云大道支行則為外賣小哥等戶外勞動者準備了熱騰騰的姜茶和新春禮包，內含春聯、福字、紅包等傳統年貨，讓他們感受到了家一般的溫暖。“春節這幾天單子特別多，忙得連軸轉。但每次路過‘郵愛驛站’，都感覺像回到了家。這一口熱飲，讓我們在外面奔波也不覺得孤單，心里特別暖。”前來郵愛驛站休息的外賣小哥滿臉笑意地說。

此外，綦江交通路支行和開州支行也組織了“迎新春 送溫暖”活動，為返鄉農民工發放新年對聯和小禮品，遞上暖心熱水，切實提升了他們的獲得感、幸福感、安全感。

反詐宣傳“不打烊”?守護群眾“過年錢”

在春節“年味濃 消費盛”的特別時期，守護好“錢袋子”更為關鍵。郵儲銀行重慶分行以宣傳促防范，構建起全方位、多角度、立體式的宣傳格局，筑牢全民“防詐墻”。

萬盛經開區支行聯合萬盛街道萬新社區開展“防范非法集資、電信網絡詐騙”活動，通過宣講和互動問答等形式，提升了群眾的防范意識和參與度。“這樣的活動不僅有趣，還能學到實用的金融知識，值得點贊。”該活動贏得了參與群眾的廣泛認可。

沙坪壩區特鋼支行和西雙大道支行則走進社區和商圈，聯合社區人員和民警開展防范非法集資宣傳活動，向廣大群眾分享“節日期間防詐騙小技巧”，通過面對面的交流，為大家帶去實用的金融知識。

線上金融服務“不斷檔”，滿足百姓所需

春節期間，郵儲銀行重慶分行還全力保障線上金融服務“不斷檔”。手機銀行、個人網銀、電話銀行、微信銀行等渠道將繼續提供7*24小時不間斷安全、便捷、高效、智能線上金融服務，滿足春節期間百姓轉賬、匯款、繳費、支付等金融需求。

?下一步，郵儲銀行重慶分行將持續追求金融服務的高質量與多維度，以客戶需求為出發點與立足點，用有情懷、有暖意、有力度的金融服務守萬家燈火、護幸福團圓。